Her kan du finde generelle informationer om login, menupunkter, mv.
Ved problemer med login, vil du via selvbetjeningens forside finde vejledning og kontaktinfo. Ved nyt password kan du klikke "glemt password" og du skal følge den angivne procedure. Af sikkerhedsgrunde må brugernavn og adgangskode dog ikke oplyses telefonisk.
Du kan kontakte Optagelsen på 65 50 10 51 eller sende en e-mail til spoc.sdu.dk .
Når du er færdig med at anvende Optagelse-Selvbetjening, bør du altid foretage logout. Især hvis du anvender offentligt tilgængelige pc'ere i terminalrum, på biblioteker, internetcaféer o.lign., skal du være opmærksom på at logge af systemet efter brug. Det sker via menupunktet "bruger" - Sign out.
Af sikkerhedsgrunde er det ikke muligt at returnere til selvbetjeningssiderne via "tilbage-knappen" i din browser. Du kan dog bruge "opdater-knappen" i et kort tidsrum efter, du har forladt siden. Hvis du skifter til en hjemmeside ved at taste en web adresse i browserens adressefeltet eller ved at forfølge et link, vil du derfor blive logget ud af Optagelse-Selvbetjening, du skal derfor logge ind igen.
Hvis du vælger ét af menupunkterne Info, Faq, Optagelse, Kort eller Studiekort, vil du få informationerne vist i et nyt vindue(pop up). Efter brug kan du lukke dette vindue ved at klikke i krydset i øverste højre hjørne.
Såfremt der ikke kommer et nyt vindue til en SDU side, kan det være at dine indstillinger i browseren blokerer for dette. Du skal derfor gå ind i indstillinger/settings og ændre dette.
Du kan udskrive en hjemmeside ved at bruge browserens menupunkt Filer/Udskriv eller printerikonet på browserens værktøjslinie. Hvis du vil udskrive Info eller Faq siderne, som jo er åbnet i et separat vindue, skal du højreklikke i det åbne vindue, hvorefter du kan vælge menupunktet "Udskriv" i den menuboks, som kommer frem. Optagelsesfolderen kan udskrives ved at klikke på printerikonet i folderens eget vindue. I alle tilfælde kan man vælge at udskrive 1 eller flere sider.
Optagelse-selvbetjening er udviklet til at blive vist i Microsoft Explorer. Siderne kan også vises i andre sider, men vil ikke nødvendigvis fremtræde optimalt.